Interessenten und (zukünftige) Auftraggeber werden gebeten, sich vor dem Erteilen des Auftrages die Allgemeinen Informationen sorgfältig durchzulesen und zu befolgen.

Für folgende Dinge bin ich die richtige Ansprechpartnerin:

Kinderbuchillustration / Kartenillustration / Zeichnungen von Tieren / Character Design
 

Der Kunde stimmt den hier genannten Dingen automatisch zu, wenn er etwas bei mir in Auftrag gibt. Beide Seiten bemühen sich um Kommunikation und Erreichbarkeit, damit gewährleistet werden kann, dass der Auftrag in einem angemessenen Zeitraum erledigt wird. Beim Erteilen eines Auftrages müssen mir folgene Punkte mitgeteilt werden:
 

• Format (Kakaokarte, A5, A4, Sonderformate....)

• Anzahl der zu zeichnenden Figuren/Tiere/Menschen

• Beschreibung des Hintergrundes, falls einer dargestellt werden soll (Wald, Wiese...)

• Deadline/Datum, zu wann das Bild fertig gestellt werden muss

• Art der Medien (Buntstift oder Bleistift)

• Bildmaterial (beispielsweise Foto des Hundes)

• schriftliche Beschreibung (zum Beispiel einer Fantasieszene)

Der Kunde informiert sich auf dieser Seite über die Preise und Bedingungen. Danach nimmt er direkt Kontakt zu mir auf und erteilt mir den Auftrag, der im Voraus bezahlt werden muss. Eine Ratenzahlung kann unter bestimmten Voraussetzungen möglich sein und ist VORHER mit mir abzusprechen. Sobald ein Geldeingang festzustellen ist (bezahlt wird entweder via Paypal oder Überweisung), werde ich dem Kunden eine Skizze zukommen lassen, die er abzusichern hat. Nur in der Skizzenphase sind Änderungen möglich! Wenn ich das Bild mehr als drei Mal korrigieren muss, wird für jede weitere Korrektur eine Summe von 5€ fällig! 

Wenn das Bild fertig gestellt ist (und bei Ratenzahlung vollständig bezahlt wurde) versende ich einen aufbereiteten Scan des Bildes, damit der Kunde diesen für private Zwecke nutzen kann. Gegenstand dieses Vertrages ist die Anfertigung der Illustration und NICHT das Original!

Ein Bild beansprucht in der Regel 1-3 Monate, je nach Auslastung. Gibt es eine Deadline, muss dies bei der Auftragserteilung mitgeteilt werden.

Es wird immer innerhalb des Zeitraumes von 7 Tagen gezahlt, sofern es nicht anders vereinbart worden ist. Sollte nach einer Woche kein Geldeingang festzustellen sein, wird der Auftrag abgebrochen und der Kunde verliert sämtliche Nutzungsrechte am Bild. Die Frist für eine Stornierung liegt bei 7 Tagen nach der Auftragserteilung, sofern das Bild noch nicht angefangen wurde. In besonderen Fällen wird eine Teilsumme zurück erstattet, dies passiert jedoch nicht, wenn der Kunde die einzelnen Schritte und das fertige Werk positiv anerkannt hat.